Aktuelles Projekt „Offene und moderne Verwaltung“
Die Stadt Annaberg-Buchholz erbringt zahlreiche Dienstleistungen für die Bürger, u. a. im Bürgerzentrum, in Bildung, Kultur und Sport, Bau, Straßen und Grünanlagen sowie in weiteren Bereichen. Mit dem aktuellem Projekt "Offene und moderne Verwaltungen" sollen Bürgerfreundlichkeit und -nähe weiter verbessert werden. Bürger sollen künftig Behördengänge auch von zu Hause aus erledigen können, z. B. über elektronische Zugänge. Auch sollen Beteiligungsmöglichkeiten für Bürger optimaler gestaltet werden.
Wichtige Grundlagen für diese Vorhaben werden aktuell im Rahmen eines grenz-übergreifenden Projektes in Chomutov und Annaberg-Buchholz erfasst und anschließend in Workshops miteinander verglichen. Vergleichbar werden die so genannten "Audits" anhand von Checklisten, die neben Gemeinsamkeiten und Unterschieden auch Ideen für Verbesserungen aufzeigen. Auf diese Weise lernen die Projektpartner voneinander und können ihre Verwaltungsprozesse langfristig optimieren.
Zunächst wurden unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften zwei interne Prozesse miteinander verglichen, die Vergabe von Leistungen sowie Dienstreisen. Weiterhin hat man die Beteiligung der Bürger im Blickfeld. Zum Abschluss des Projektes entsteht ein Handbuch in Form eines Leitfadens. Beispielgebend für andere Interessenten listet es die gewonnenen Erkenntnisse auf.
